Etikettarkiv: facebook

Nya Facebook Graph Search

Facebook lanserar Graph Search, en mer avancerad sökfunktion där man inte bara söker vänner eller varumärken, utan man kan även söka efter intressen och information. Bl.a. kommer väderinfo gå att hitta, såväl som musik mina vänner gillar och foton från olika ställen.

 

 

 

Facebook anses närma sig Google på detta sätt, men säger att det finns en skillnad; Här hittar du vänner med ett intresse, eller ett direkt kort svar på en fråga om musik, väder eller något fakta – Google länkar till andra sajter som innehåller full info om ett ämne. Alltså ska graph search snarare ses som ett socialt wikipedia/eniro än ett nytt Google.

 

Techcrunch har lite exempel på sökningar i sin artikel från presseventet för Graph Search, där man bl.a. testar att använda funktionen för att hitta potentiella dejter, rekryterings-leads, restauranger och bilder från murens fall.

 

Alltså kanske inte en klar konkurrent till Google, men ett skojjigt verktyg för att hitta kort information som är relevant för mig och mina vänner. Och en förstärkning av sök, som länge ansetts vara en svag funktion för Facebook.

 

Återstår att se hur man kommer kommersialisera detta, men det går ju redan att köpa sig en hög placering i Facebooks sökresultat så någon variant av det känns väl rimligt framöver.

 

EDIT: Nu verkar detta rullas ut i sverige – idag (130425) dök det upp på min FB..

 

Facebook Graph Search Sverige

Facebook Graph Search Sverige

 

 

 

 

 

 

 

Journalism, rykten och Morgan Freeman

Har sociala medier suddat ut gränsen mellan journalister och allmänhet? Frågan är svårt infekterad, hetsigt omtwittrad och helst något man skall hålla sig ifrån, men nu måste jag ändå göra en inflikning.

;

Journalister har ofta någon form av utbildning, de arbetar under en ansvarig utgivare och ställs på ett tydligt sätt till svars om de rapporterar inkorrekt. Den breda massan har inte samma krav på sig, och därmed kan saker rapporteras på ett mycket mer subjektivt sätt och utan samma nivå av faktakoll. Sociala medier har dock gjort att allmänhetens rapportering han få mycket större spridning än tidigare – från att ha skvallrat över gärdesgården kan man nu skvallra till tusentals personer samtidigt.

(Frågan om alla är journalister hanteras med satirisk elegans av twitter-kontot @Bakjour som driver med båda läger i frågan.)

Tidigare har den som skriver en subjektiv åsikt på FB eller en blogg kunnat få viss spridning, men ändå begränsad sådan. Flera exempel på senare tid indikerar dock att Facebook ändrat i sina algoritmer, så att inlägg som börjar spridas hamnar högt upp i News Feed, vilket leder till mer spridning, vilket ger ännu högre placering i feeds etc. En snöbollseffekt.

;

Härom veckan dök nyheten att Morgan Freeman avlidit upp i min news feed, i både bild och text. Nyheten hade över 200 000 likes och 20 000 kommentarer. Flera människor jag är vänner med i medieankdammen i Stockholm hade klickat ”like” (nämner inga namn J ). Det hela verkade alltså legitimt, folk skulle fortsätta att klicka like, man gillade ju Morgan Freeman liksom. Och 200 000 var med, då måste det ju vara på riktigt.

Problemet är att om man gjorde den minsta faktakoll, som att googla på Morgans död eller titta på de 20 000 kommentarerna under nyheten, så visade det sig att han inte alls var död. Det var ett rykte som sprungit iväg som en lavin över Facebook.

Här kommer ju nästa nivå av problem. Det må vara att Journalisten är den som skriver, utan snarare allmänheten. Och allmänheten må skriva något om ett rykte eller som ett skämt. Men om redaktören som väljer vilka nyheter som är toppnyheter inte är en redaktör, utan en teknik som skapar snöbollseffekter, då blir ju sensationsjournalistik och ryktesspridning liksom självuppfyllande.

Det är lite skrämmande som utveckling. Det är lite skrämmande vilka kunniga och duktiga personer som klickade like på den där uppdateringen.

Tryggt i det läget att Morgan Freeman fortfarande är ibland oss.

(läs här om Google som redaktörer)

Extremt fluffig uträkning av antal svenska användare på Instagram

Har själv försökt googla mig till ett svar på frågan, men gått bet. Försöker mig därför på en egen bakåtberäkning.

 

 

 

Instagram har enligt uppgift 25 miljoner användare globalt, vilket gör att fototjänsten gått om gamla klassiker som Foursquare (22 miljoner) och nya stjärnskott som Pinterest (20 miljoner)

 

Men hur många av dessa är då svenskar? Vi försöker approxomera utifrån Facebook fans; Globala basen av likes till Instagram ligger på 352 000 stycken. I Sverige finns 8 840 av dessa (2/3 är under 18 år).

 

25 miljoner delat med 352 000 gånger 8 840 blir 627 840 stycken.

 

Finns det då 627 840 stycken svenskar på Instagram? Tanken svindlar en smula, då Instagram bara finnits till iPhone fram till alldeles nyss. Orvesto ger vid handen att vi har strax över en miljon svenskar med iPhones idag. Skulle då alltså Instagram nå drygt 60% av alla iPhone-ägare?!?

 

 

Instagram känns väldigt utbrett och omtalat. Bloggerskan Kenza har över 100 000 followers! (Tack för tipset Rebecca) En google trends-sökning visar att sökningar och även omnämnanden ökar starkt i Sverige på sistone. Appen är just nu 10e mest nedladdade gratisapp i iTunes. Samtidigt har vi ett väldigt starkt Facebook-beteende i Sverige, vilket gör att jag misstänker att ration Instagram-användate till Instagram-fans på Facebook är lite högre just här, vilket skulle kunna dra ner siffran lite från de ovan nämnda 627 840.

 

 

Alltså; Med en extremt grov höftning, hur många instagram-användare har vi i Sverige? Mitt estimat är runt 400-500 000 stycken. Med en stark ökning runt hörnet nu när Android-användare släpps in. En kanal att hålla koll på !!

 

 Edit 120409 – Och där köpte Facebook instagram för en miljard. Dollar.

 

 

Grottar vidare i Orvesto om mobilt

En rolig upptäckt i senaste Orvesto var att det nu är mer än en miljon svenskar som säger att de går in på Facebook med mobilen dagligen. Beteendet är starkast bland 25-34-åringar, men ökar också snabbt bland de 15-17 år.

 

Och – kan jag villigt erkänna – jag är en av dessa Facebook-addicts.

 

Blev en liten blänkare i dagensmedia.se av detta

 

Facebook + mobilt + annonsering = BOOM!

Businessweek och Dagens Media skriver idag om rykten om att vi tidigt nästa år kommer att få se mobil annonsering på Facebook.  Visst känns det som ett match made in heaven; Det snabbast växande mediehuset i världen (över 800 miljoner användare globalt på FB) börjar utnyttja den absolut snabbast växande kanalen (över 5 miljoner mobiler i världen, mobilt internet förutspås gå om desktop internet under 2012) för att utnyttja en mycket stor kanal (mer än 50% av alla besök på Facebook är redan idag via mobila enheter).

 

Vissa har frågat sig varför man inte varit igång redan tidigare med mobilannonsering på Facebook, men jag tror det kan finnas en hel del skäl; man är rädd för påverkan på användarupplevelsen, samtidigt som det finns mindre roliga/kreativa annonsformat att utnyttja i mobilen för annonsörer. Detta sammantaget med insikten om att väldigt få annonsörer är redo för att satsa på mobilt ännu (0,7% av mediaspend i Sverige 2011) gör att man nog känt sig trygg i att avvakta.

 

Men nu ryktas det alltså vara på väg, och det är Sponsored Stories – formatet som gör dina vänners interaktioner med en page till annonser – som ryktas vara först ut. Detta är också i linje med det FB tidigare sagt, att nästa steg för mobilen skall vara att göra de relationer med pages man har mer tillgängliga i mobilen.

 

Ett exempel på en kampanj som ligger långt framme i det här redan är McDonalds julbords-kampanj där man bjuder in vänner till ett McD-julbord. McDonalds ligger generellt långt framme på mobilt, och är mig veterligen först i Sverige med att ha ett så här snyggt FB-interface i mobilen.

 

 

Skall bli spännande att följa dynamiken i detta under kommande år. Likt med mobilt generellt, och till viss del sociala medier generellt, lär huvudproblematiken inte bli att få varumärken att förstå värdet i denna annonsering. Flaskhalsen lär nog snarare bli att få till en långsiktig strategi, och att producera en mobil plattform som man kan leda trafik till.

 

 

Om Places.. [edit]

Det pratas mycket idag om att Facebook skall lägga ner sin positioneringstjänst – Places – i dess nuvarande form. Framöver skall man kunna addera position till en status, men man kan inte bara checka in utan att skriva något först.

Link textMarcus Welin (http://twitter.com/#!/markuswelin ) skriver ett bra inlägg som belyser en aspekt på det; Att Places halkar efter tjänsten Foursquare vad gäller användarupplevelse. Foursquare växer snabbt (nu över 10 miljoner anv.) och hittar ständigt på nya uppdateringar med poängsystem, tipsfunktioner med mera.

Jag tänkte ta upp ett par andra potentiella anledningar – jag tror nämligen inte känslan av att ha en sämre tjänst är tillräckligt för att ta ett steg ner från striden med Foursquare.

Min misstanke är att Facebook svarar på klagomål på användarupplevelsen på Facebook som community. Sedan Places kom har allas feeds fyllts av incheckningar, ofta rena positioneringsangivelser utan kluriga betraktelser eller bilder. När det finns ett alternativ att bara checka in, blir folk för lata för att skriva eller fota något underfundigt – och därmed blir Facebook tråkigare.

Det andra man kan fundera på är om Facebook skulle ändra ett koncept som är kommersiellt framgångsrikt, bara för att de tycker att användarprodukten halkar efter konkurrenterna? Jag tror inte det är fallet, cash is King. Alltså kan man fundera på hur mycket utväxling i annonsintäkter Facebook har fått på sitt rabattkupongsystem Deals. Kan man gissa att Deals inte varit den succé Facebook hoppats på, och att man därför skruvar på Places?
Ska bli mycket intressant att följa detta, och vad det innebär för företag och organisationer som lagt mycket kraft på att sätta upp och promota Places i Facebook.

EDIT; Ny info från Facebook säger att det som alla talat om med att Places får en mer tillbakaskjuten roll inte alls stämmer. Gamla tjänsten skall finnas kvar, medan det nya (att addera places till bilder och statusar) istället blir ett tillägg till det gamla. Läs mer här

 

EDIT 2; Och nu säger reuters att Deals skall läggas ner helt. Jeebus, pallar kanppt följa det här längre

Nykommenterat om Facebook vs. MSN

Fick nyligen upp en liten text på dagensmedia.se som är en kommentar till en artikel av Joakim Jansson på The Borneo Family. Litet funderande om socialt vs mail, och om revolution eller bara olika varumärken inom kommunikation.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Hela texten finns också nedan

 

”I senaste Dagens Media finns en artikel där senaste tidens nedgång hos MSN i Sverige skylls på Facebook – och det är nog inte helt fel ute. Artikeln påpekar att vår nöjeskommunikation går mot mer instant messaging och mindre e-post; att e-posten kommer försvinna som standardkanal och bara användas för speciella budskap som kräver en viss typ av överföring (på samma sätt som fax eller snigelpost idag).

Dock finns det ett par saker i artikeln som kanske skulle kunna utvecklas vidare. Detta är inte bara en strid mellan e-mail och instant messaging/sociala medier. Som Joakim Jansson påpekar minskar Hotmail medan Facebook ökar. Men den tidigare dominanten inom socialt och instant messaging –  MSNs Messenger – borde enligt den logiken ligga fast eller till och med öka. Tittar man på KIA-siffrorna visar det sig att den till och med minskar än kraftigare än Hotmail. Det är alltså inte en strid mellan kommunikationssätt, utan en strid mellan varumärken inom kommunikation.

 

Att se Facebook som den eviga dödaren av andra sociala nätverk är lite kategoriskt. Joakim nämner Playahead, som lade ner ett tag innan FB växte sig starka och snarare förlorade i konkurrensen till Lunarstorm. Lunarstorm i sin tur tappade de flesta av sina användare till Bilddagboken. Vi får inte heller glömma att många sajter internationellt försvann under dominansen av MySpace (som mest över 100 miljoner användare, större än Facebook fram till feb 2008). Det jag vill påpeka är att vi trodde många av dessa hade nått en kritisk massa och aldrig skulle försvinna, men sedan vände utvecklingen snabbt. Samma sak gäller för Facebook – inget varar för evigt.

Utöver dessa påpekanden håller jag med Joakim – just nu är Facebook dominanten på marknaden, och att se någon annan huvudförklaring till MSN:s nedgång vore fel. Men den riktigt spännande frågan är väl vad som kommer efter Facebook.

Nils Andersson

Senior media planner, Carat”

 

 

 

 

 

Facebook Music (Spotify)

Mashable rapporterar om hur Facebook skall integrera musik- och videotjänster i FB, rykten föreligger att Spotify kommer vara en av dem (eller möjligen den enda som integreras, vilket skulle vara helt sjukt coolt för Spotify). Frågan är väl bara hur Facebooks globala närvaro (nu över 700 miljoner användare) skall matcha Spotifys begränsade geografiska täckning.

Intressant blir också en eventuell koppling till Facebooks valuta Credits. Detta kan ju bli den första breda produkten man kan köpa för oss som inte är Farmville-addicts, och kan vara det som verkligen får igång användandet av valutan..

Undrar också hur det kommer gå att vara ärlig med sin musiksmak? Kommer folk anstränga sig för att lyssna på ny/trendig musik när de är uppkopplade på FB? Jag kommer i alla fall fortsätta rulla Haddaway!

Om Facebook Pages

Facebook har en grupp dom heter Facebook Marketing Solutions, genom att bli medlem där för man regelbundna tips om hur man kan utnyttja FB som utvecklare eller annonsör. Lite evangeliskt, men ibland riktigt bra.

Deras senaste post handlar helt enkelt om hur man bäst driver en fan page, något som ju är ett hett ämne för många svenska företag. FBs beskrivning bortser ju från en del problem, men ger ändå viss vägladning efter dessa linjer:

1. Promota din Fan Page till existerande kunder, genom att tala om den i kommunikation och länka till den från hemsida.

2. Posta intressanta och roliga saker. (FB ger som exempel att en kökstillverkare kan posta recept. Jovisst, men vad postar jag om jag säljer försäkringar? Eller avloppsystem? Och vem i organisationen skall få ansvar för att detta postas?)

3. Prata med dina kunder. Tacka för tips / positiv feedback, bemöt negativ feedback.

4. Använd foto och video för att skapa intressant innehåll

5. Utnyttja det faktum att det är enkelt att uppdatera din page, exempelvis via mobilen, för att hålla den konstant fräsch. Ofta avsevärt enklare än att uppdatera en hemsida.

Detta är inte dumma riktlinjer, om än något förenklande i sin bild av verkligheten. För även om dessa steg var för sig är snabba och enkla behöver någon ha tid att utföra dem, vilket ofta inte är fallet på dagens pressade marknadsavdelningar.

Dock: dessa steg visar hur enkelt det är. Och den bit som tidigare gjort oss på rådgivarsidan mest avvaktande, att man om man inte håller koll på steg 3 kontinuerligt får en massa negativ feedback ute till beseenade, börjar minska. Dels är det inte så att såfort man startar en page så kommer varenda kundtjänstärende luftas på Facebook, de flesta väljer andra kanaler. Dels inser folk att man bör få lite tid på sig att svara, så något enskilt obesvarat på en Wall är ok. Utöver detta så kommer ju åsikterna, om de är tillräckligt starka, att spridas ändå. Antingen via en konsumentdriven ”hat-Page”, eller via betygssiter som reco.se.

Kanske kan man våga sig på lite mer trial and error. Dock med ordentlig moderering i startfasen för att undvika Lex Eniro..